Ce label valorise les entreprises qui intègrent dans leur modèle une démarche responsable et durable, avec un impact positif sur plusieurs dimensions :
- Territoriale : création d'emplois, renforcement des savoir-faire, valorisation de ressources ou prestataires locaux, partenariats avec les acteurs du territoire ...
- Environnementale : gestion des déchets, optimisation énergétique, choix responsables concernant le transport ou les matières premières, éco-conception des produits …
- Sociale et sociétale : actions en faveur de l’éducation, la formation, la santé, l’inclusion, la lutte contre les discriminations …
- Gouvernance : pratiques managériales collaboratives et implication active des salariés
Une solution numérique innovante au service des patients et des soignants
Soutenue par Initiative Calvados en 2022 lors de sa création, puis en 2024 dans sa phase de développement, MyCareProcess est une start-up de la e-santé qui développe la solution FollowMe.
Développée sous la forme d’une application web, FollowMe informe en temps réel les patients et leurs proches sur l’avancement de leur prise en charge aux urgences. Cette innovation unique répond à un enjeu sociétal majeur : améliorer la relation soignant-patient et fluidifier la communication au sein du parcours de soins.
FollowMe se distingue par son approche globale centrée sur l’expérience patient :
- Suivi détaillé de chaque étape du parcours avec un statut clair (« en attente », « en cours », « réalisé »).
- Contenu pédagogique expliquant le déroulement, l’objectif et les délais estimés pour chaque étape.
- Possibilité pour le patient de partager un lien de suivi avec ses proches, leur permettant de suivre l’évolution à distance.
Cette solution réduit le stress, apaise les tensions et limite les interruptions pour les soignants, leur permettant de se concentrer sur leur mission première : soigner.
Depuis son lancement à l’été 2024, FollowMe a été déployée dans l’Hôpital Foch et, plus récemment, l’Hôpital de Montreuil en Île-de-France. Le déploiement est en cours dans les hôpitaux d’Avranches, de Granville et de Saint-Hilaire-du-Harcouët.
FollowMe s’adresse aux 697 services d’urgence français. A terme, le modèle est applicable à l’étranger mais aussi à d’autres services hospitaliers confrontés à des défis similaires tels que l’ambulatoire, les soins continus ou les hospitalisations conventionnelles.
Encore bravo à MyCareProcess pour cette belle distinction !
